Wie funktioniert das Bezahlen mit Bertha Pay an Shell Tankstellen?

Das Bezahlen mit Bertha Pay bei teilnehmenden Shell Tankstellen funktioniert ein wenig anders als das Bezahlen mit deiner VISA oder Mastercard. Ist aber genauso sicher und ähnlich einfach.

Du hast ein kostenloses Nutzerkonto auf deinem iOS-Smartphone erstellt und PayPal einmal als Zahlungsart hinzugefügt? Super, dann kannst du loslegen. Android wird natürlich folgen. Du möchtest wissen, wenn es so weit ist? Dann schick uns eine Mail an pay@bertha.app und wir halten dich auf dem Laufenden.

1. Shell Tankstelle finden, 2. Zapfsäule in App wählen 3. dann tanken 4. sicher zahlen__

  • An einer der teilnehmenden Shell Tankstellen angekommen, steuerst du einfach eine beliebige Zapfsäule an.
  • Bevor du tankst: Starte die App und gib danach gleich die Nummer deiner Zapfsäule und den maximalen Betrag ein, für den du tanken möchtest.
  • Erst dann kannst du den Zapfhahn nehmen und los tanken. Natürlich kannst du zwischen jedem verfügbaren Kraftstoff wählen und dein Handy bequem im Auto lassen. 
  • Zurück im Auto bestätigst du die Zahlung und fertig! Die Mitarbeiter an der Kasse sehen dann automatisch, dass du bezahlt hast und du kannst ohne Warten weiterfahren. Deine Rechnung erhältst du im Anschluss bequem per Mail. Keine Sorge, du musst dir nicht alles merken, die App führt dich Schritt für Schritt durch. 

Das Beste__

  • Wie die gesamte Bertha-App ist alles ohne Extrakosten und ohne störende Werbung. Du bezahlst nur für das, was du auch wirklich getankt hast. Und auch erst, nachdem du deine Zahlung bestätigt hast. Alles weitere funktioniert so wie von dir in deinem PayPal-Konto eingestellt. 
  • Tipp: Du kannst natürlich auch für weniger als den von dir gewählten Maximal-Betrag tanken. Es kann sein, dass manche Zahlungsanbieter zunächst den kompletten Betrag vormerken und die Differenz dann einige Tage später erstatten. 

Doch lieber an der Kasse zahlen?__

  • Solltest du es dir zwischendrin anders überlegen, kannst du das Bezahlen mit Bertha Pay jederzeit abbrechen und an der Kasse zahlen.
  • Voraussetzung: du hast die Zahlung per App noch nicht initiiert und auch noch nicht getankt. 

Etwas geht nicht weiter?__

Wir tun alles, damit deine Nutzung von Bertha und Bertha Pay so reibungslos wie möglich läuft. Sollte doch mal etwas haken, helfen dir Hinweise in der App direkt weiter. Und für den Fall, dass dann noch nicht alles gelöst ist, kannst du hier in den Bertha Tipps nachschauen und wir sind natürlich für dich da: schreib uns direkt aus der App oder an pay@bertha.app. Tipp: Lösche dabei nicht die App-Info, die automatisch zur Mail hinzugefügt wird, so können wir dir besser weiterhelfen.

Hinweis:

  • Mit Bertha Pay kannst du aktuell nur in Deutschland kontaktlos per App bezahlen. Wenn du Österreich oder Schweiz beim App-Start ausgewählt hast, werden dir daher auch keine Zahlungsmöglichkeiten in der App angezeigt.
  • Die Zahlung mit Paypal ist aktuell nur an teilnehmenden Shell Tankstellen und nur für iOS Nutzer möglich - Android wird folgen.

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